Comparatifs
Ces trois noms ne répondent pas à la même question. Microsoft 365 est la suite la plus large pour les usages Office et l’intégration d’entreprise. Google Workspace est la suite la plus fluide pour écrire à plusieurs dans le navigateur. Klytic est une suite à la carte exploitée par une société française, dont les briques logicielles viennent d’éditeurs différents. Le bon choix est celui qui couvre vos usages réels et le cadre juridique que vous avez décidé d’assumer.
Un tableau de fonctions donne l’impression que les trois offres se valent à quelques cases près. Ce n’est pas ce qui décide. Deux suites peuvent cocher « messagerie », « stockage » et « édition en ligne » et se comporter de façon très différente sur un classeur avec macros, sur une rédaction à six mains ou sur la question de savoir qui détient les fichiers.
Le choix se fait donc en partant de l’entreprise, pas des offres : ce que les équipes font chaque semaine, ce que la direction accepte sur le plan juridique, et ce que l’on veut pouvoir quitter un jour.
Les usages de la semaine. Si des personnes passent la journée dans Excel avancé, Power BI ou des compléments Office, Microsoft 365 reste l’outil de ce métier. Si elles rédigent ensemble dans le navigateur et partagent des dossiers simples, Google Workspace est souvent le plus naturel. Si elles ont surtout besoin de mail, de fichiers partagés et édités en ligne, de visioconférence, d’un suivi commercial et d’un téléphone, une suite composée à la carte suffit. Ce critère passe en premier, parce qu’un outil qui ne fait pas le travail quotidien sera contourné, quel que soit son cadre juridique.
L’exploitant. Microsoft et Google sont des sociétés américaines. Des options de résidence des données existent. Elles ne changent pas cette nationalité. Chez Microsoft, les engagements de résidence portent, pour les tenants éligibles, sur des données listées, avec des exceptions documentées. Chez Google, les régions de données couvrent des contenus listés, selon l’édition, et pas l’ensemble (certains journaux, par exemple) ; la région depuis laquelle le support accède aux données se règle avec une option. Klytic est exploité par Dedicace Software, société française. Le logiciel de messagerie, Zimbra, est édité par Synacor, aux États-Unis. Le logiciel documentaire, Nextcloud, est édité en Allemagne. L’exploitant et l’éditeur ne se confondent pas. Le détail est dans cloud européen ou cloud américain.
À Maurice, le Data Protection Act 2017 s’applique à l’entreprise établie à Maurice, quel que soit l’exploitant retenu. Le responsable du traitement doit être enregistré auprès du Data Protection Commissioner (section 14). Un transfert de données personnelles hors de Maurice suppose des garanties appropriées démontrées, le consentement explicite de la personne, ou une nécessité prévue par la loi, par exemple l’exécution d’un contrat (section 36). Le choix d’un exploitant qui héberge hors de Maurice se documente donc dans ce cadre.
Le périmètre acheté. Microsoft 365 et Google Workspace se vendent en forfaits. Klytic se vend service par service : messagerie, documents (partage, édition en ligne, historique des versions), visioconférence, CRM, téléphonie, filtrage. On peut n’en prendre qu’un. On peut aussi laisser Microsoft 365 en place et n’ajouter que le filtrage. Un forfait large a l’avantage de la cohérence ; un achat à la carte a l’avantage de ne payer et de ne migrer que ce qui sert.
L’intégration existante. Une entreprise dont l’annuaire, les applications métiers et les processus sont construits autour d’Entra ID, de SharePoint ou de la Power Platform ne change pas de suite comme elle change de fournisseur de papier. Plus l’intégration est profonde, plus le maintien de Microsoft 365, au moins pour une partie de l’entreprise, se justifie.
Les exigences formelles. Si un appel d’offres exige une offre nommément qualifiée SecNumCloud, la réponse se cherche dans le catalogue de l’ANSSI, offre par offre, et non dans le vocabulaire des fournisseurs. Klytic n’est pas qualifié SecNumCloud.
La sortie. Mail et fichiers sortent des trois. Les historiques de chat propriétaire, les automatisations et les applications internes sortent mal. Plus la suite est riche, plus la sortie est partielle. Ce critère compte au moment de l’entrée : ce que vous construisez aujourd’hui dans une suite détermine ce que vous pourrez emporter demain.
Pertinent lorsque le standard du secteur, des clients ou de la maison mère est Office et Teams, lorsque Excel est un outil de production, ou lorsque des intégrations nombreuses sont déjà en service. Un bureau d’études qui échange des classeurs complexes avec ses donneurs d’ordre, ou une filiale dont le groupe impose Teams, n’a pas intérêt à se priver de la suite qui fait ce travail. La bureautique installée, et pas seulement un onglet de navigateur, reste un argument réel.
Moins pertinent lorsque l’essentiel du besoin est le mail et le partage de fichiers, et que la direction veut qu’une société européenne détienne ces contenus. Dans ce cas, on paie une largeur de suite qui ne sert pas, et la question de l’exploitant reste entière. L’arbitrage complet est décrit dans Microsoft 365 ou une solution souveraine.
Pertinent lorsque la collaboration dans le navigateur prime, que l’organisation est déjà à l’aise avec Drive, et que les contrôles de région de votre édition couvrent les contenus qui comptent. L’édition simultanée, le partage par lien et la recherche sont le réflexe de beaucoup d’équipes, et l’administration d’une petite structure y est simple. Un cabinet de conseil qui rédige ses livrables à plusieurs toute la journée a de bonnes raisons d’y rester.
Moins pertinent lorsque les contenus doivent être détenus par une société européenne, ou lorsque les régions de données de votre édition ne couvrent pas ce que vos obligations exigent. Le confort de Docs reste alors le point dur : il se teste sur vos fichiers avant toute décision. Voir Google Workspace ou une solution souveraine.
Pertinent lorsque vous voulez un exploitant français, une suite composée selon les besoins, et un hébergement dans toute zone géographique correspondant à la juridiction applicable, sous réserve de la disponibilité des services requis, par exemple en Europe ou à Maurice, ou sur vos serveurs. Klytic est pertinent pour la messagerie professionnelle, une instance documentaire dédiée (partage, édition en ligne seul ou à plusieurs, historique des versions), la visioconférence, un CRM et une téléphonie, pris ensemble ou séparément. Il l’est aussi pour une entreprise qui garde Microsoft 365 mais veut un filtrage placé devant ses boîtes.
Moins pertinent pour remplacer Excel avancé, Power BI ou l’écosystème Teams. L’édition en ligne, seul ou à plusieurs, existe dans l’instance documentaire, mais ce n’est ni l’éditeur Google ni Office. Klytic n’est pas qualifié SecNumCloud.
D’autres exploitants européens ou suisses répondent au même type de besoin avec d’autres compromis : OVHcloud, Infomaniak, un Nextcloud que vous exploitez vous-même, BlueMind pour la messagerie. Le guide 2026 les décrit un par un. Ils ne sont pas interchangeables : l’éditeur, l’exploitant, le pays d’hébergement et le périmètre diffèrent.
Faites tenir le métier sur une page : dix tâches de la semaine, et l’outil qui les fait aujourd’hui. Celles qui n’existent que dans Microsoft ou Google décident du maintien. Celles qui sont du mail, du fichier et du suivi client peuvent partir ailleurs. Beaucoup d’entreprises font les deux : elles gardent un îlot Microsoft pour un métier, et sortent la messagerie générale.
Exemple. Une PME industrielle avec deux sites fait l’exercice. Le contrôle de gestion vit dans des classeurs avec macros et des tableaux de bord : il reste sur Microsoft 365. Les ateliers, l’administration des ventes et l’accueil utilisent le mail, des dossiers partagés et un suivi des clients : ces usages peuvent partir vers une suite européenne. La décision n’est pas « Microsoft ou pas », mais « quel métier, sur quel outil ».
Le tableau court déjà publié sur le site reste la page Comparatif. Celle-ci explique comment l’utiliser.
Oui, et c’est fréquent. Un îlot Microsoft 365 pour un métier, une messagerie générale ailleurs, un filtrage commun devant les boîtes : chaque service peut avoir son outil. Il faut alors documenter qui détient quoi et où passe le courrier.
Elles répondent à la question « où sont les disques », pas à la question « quelle société peut être contrainte de produire les données ». Selon votre analyse de risque, l’une des deux réponses peut suffire. Le raisonnement est détaillé dans cloud européen ou cloud américain.
Non. Un opérateur français reste soumis au droit français. Ce qui change, c’est le droit applicable et le juge compétent, pas l’existence d’obligations légales.
Non. La messagerie se remplace souvent plus facilement que l’édition de documents. Commencer par le mail, tester l’éditeur cible sur de vrais fichiers, puis décider pour les documents réduit le risque.
Klytic est l’une des solutions européennes possibles, pas la réponse unique. Il est exploité par Dedicace Software, société française, et se compose de services achetables séparément : Klytic Mail, Klytic Docs, Klytic CRM, Klytic Tel et Klytic MTA. Les services reposent sur des solutions éprouvées ou open source et sur des modules développés par Klytic ; le cloisonnement entre services est piloté par des serveurs Klytic développés pour cet usage.
Les données sont détenues entièrement par le client, ou par Klytic pour son compte, dans une zone qui relève de la juridiction applicable. Elles sont chiffrées nativement ou selon le choix du client ; la clé est détenue par le client ou conservée dans son compte, et Klytic n’y a pas accès. Les étapes où le chiffrement est géré par Klytic sont détaillées dans la page protéger une entreprise du CLOUD Act. Le contrat doit décrire cette détention et ce chiffrement. Les sauvegardes de la messagerie, des documents et du CRM sont faites chaque heure, celles de la téléphonie chaque jour, avec une conservation de 30 jours. L’assistance est disponible en français par téléphone et dans toutes les langues par courriel, via un outil de suivi des tickets.
Les outils déjà en place se raccordent par une connexion native, un outil tiers, ou un développement sur devis. Les prix des abonnements sont sur la page Tarifs ; la méthode de migration est décrite dans migrer de Microsoft 365 vers une solution européenne.
Cette page décrit des critères de choix. Elle ne remplace ni un essai sur vos propres fichiers, ni l’analyse de vos contrats.
Consultées en octobre 2026.
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