Comparatifs
Google Workspace est le bon outil lorsque vos équipes écrivent à plusieurs dans le navigateur et retrouvent leurs dossiers sans y penser. Une solution européenne est le bon outil lorsque la société qui détient ces dossiers doit être européenne ou suisse, et que vous acceptez un autre éditeur de documents. Le confort de Docs est le point dur de la comparaison. Il se teste sur vos fichiers, pas en théorie.
L’édition simultanée dans Docs, Sheets et Slides est le réflexe de beaucoup d’équipes. Le partage par lien est immédiat. La recherche dans le patrimoine est bonne. L’administration d’une petite structure est simple. Pour une association, un cabinet ou une PME déjà organisée autour de Drive, quitter Google uniquement pour un principe, sans essai, produit des retours en arrière.
Ces qualités ne sont pas des détails de confort. Elles ont changé la façon de travailler : on n’envoie plus une pièce jointe en version 3, on partage un lien et on commente au même endroit. Une équipe qui a pris cette habitude la perd mal.
Exemple. Un cabinet de conseil de 15 personnes rédige ses propositions à plusieurs dans Docs, suit son activité commerciale dans un Sheets partagé et n’a pas d’informaticien. Pour lui, Google Workspace est un outil de production et un outil d’administration à la fois. Le quitter suppose un autre éditeur, une formation et quelqu’un qui administre la nouvelle suite. Si la direction n’a pas de motif précis de changer d’exploitant, rester est la décision cohérente.
Les limites juridiques sont ailleurs. Google est une société américaine. Les régions de données couvrent des contenus listés, selon l’édition, et ne couvrent pas tout (certains journaux, par exemple). L’accès du support depuis l’Union se règle avec une option, pas avec l’offre d’entrée.
S’y ajoute le droit américain : le texte issu du CLOUD Act (18 U.S.C. § 2713) vise les données qu’un prestataire détient ou contrôle, y compris hors des États-Unis. Une région européenne ne retire donc pas Google de ce droit. Le cadre est détaillé dans protéger une entreprise du CLOUD Act.
À Maurice, le texte applicable est le Data Protection Act 2017, dont le respect est contrôlé par le Data Protection Office. Il exige des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dont la pseudonymisation et le chiffrement (section 31), et la notification d’une violation au Data Protection Commissioner au plus tard 72 heures après en avoir pris connaissance (section 25). Un transfert hors de Maurice, vers une région Google européenne par exemple, suppose des garanties appropriées démontrées, le consentement explicite de la personne, ou une nécessité prévue par la loi, comme l’exécution d’un contrat (section 36).
Sur le plan juridique. Les fichiers et les mails sont chez un exploitant européen, ou chez un exploitant suisse comme Infomaniak, ou sur des serveurs que vous tenez. Le contrat relève d’un juge européen ou suisse. La Suisse est hors de l’Union européenne : selon votre cahier des charges, c’est suffisant ou non. Pour une entreprise mauricienne, un hébergement en Europe comme en Suisse reste un transfert hors de Maurice, encadré par la section 36 du Data Protection Act 2017. Un exploitant européen reste soumis au droit de son pays. Ce que vous gagnez est un changement de juridiction, pas une immunité. Demandez la liste de ses sous-traitants, le lieu de son support et qui détient les clés de chiffrement.
Sur le plan opérationnel. L’éditeur en ligne sera OnlyOffice, Collabora ou un équivalent. La coédition existe. Elle n’a pas le même comportement que Google sur les commentaires, les suggestions et les tableaux très travaillés. Les fichiers Google natifs sont convertis vers des formats bureautiques, avec des pertes possibles sur la mise en forme, les formules propres à Sheets et les liens entre fichiers. Le partage externe change de forme : lien, mot de passe, date d’expiration, selon l’outil.
Le mail, lui, se remplace plus facilement que Docs. Il repose sur des protocoles standards, et l’utilisateur retrouve une boîte, des dossiers, un agenda. Beaucoup d’organisations pourraient changer de messagerie et garder Drive encore un an. L’inverse est plus douloureux.
Changer le mail d’abord, garder Drive un an. Une PME de services de 30 personnes déplace sa messagerie chez un exploitant européen et laisse Drive en place. Les équipes gardent leurs habitudes d’écriture pendant que l’entreprise teste l’éditeur cible et trie Drive : archives à figer, dossiers actifs à déplacer, fichiers à abandonner. Points d’attention : les comptes Google restent nécessaires pour accéder à Drive ; les liens Drive circulent dans des mails qui partent d’une autre messagerie ; les invitations d’agenda et les réunions planifiées changent d’outil ; les applications tierces où l’on se connecte avec le compte Google doivent être recensées. Fixez une date de fin, sinon l’année devient permanente.
Garder Google pour une équipe. L’équipe marketing qui produit ses présentations dans Slides avec ses agences reste sur Google ; le reste de l’entreprise sort. Il faut alors une règle écrite : quels contenus vont où, et qui l’arbitre.
Sortir Drive avant Gmail. C’est le scénario le plus coûteux en conduite du changement, pour un bénéfice juridique partiel : la messagerie, qui reçoit les pièces de tout le monde, reste chez l’exploitant américain. Il se justifie rarement, sauf si un dossier précis impose de déplacer les fichiers en premier.
La méthode de départ est dans migrer depuis Google Workspace, et la bascule du courrier dans migrer sans interruption.
Pendant deux semaines, faites rédiger à une équipe réelle trois types de documents sur la cible : un compte rendu, un tableau de suivi, une proposition commerciale. Notez ce qui casse. Si le compte rendu passe et le tableau non, vous savez quel métier peut bouger.
Pour que l’essai décide quelque chose, notez pour chaque document :
Classez chaque tâche en trois cases : passe, passe avec un contournement acceptable, casse. Faites l’essai avec les personnes qui produisent, pas seulement avec l’informatique. Pendant ces deux semaines, recensez aussi les formulaires et les Apps Script : ce sont eux qui arrêtent un processus le jour de la bascule. Un essai gratuit permet de mener ce test sur une cible réelle.
Rester dans ces cas n’est pas un renoncement. C’est un choix documenté, que l’on réexamine lorsque l’essai, l’édition ou le cadre juridique change.
Infomaniak (Suisse, hors Union européenne), un Nextcloud exploité par un hébergeur européen ou par vous-même, OVHcloud pour la messagerie, BlueMind pour le mail, et Klytic pour une suite à la carte, ne sont pas interchangeables. La page alternatives européennes à Google Workspace les distingue.
Il peut être utilisé dans ce cadre. Le texte impose des mesures techniques et organisationnelles appropriées (section 31), l’enregistrement du responsable du traitement auprès du Data Protection Commissioner (section 14) et un fondement pour tout transfert hors de Maurice (section 36). Documentez aussi ce que la région de données ne couvre pas. La nationalité de l’exploitant est une décision distincte, qui relève de la direction.
Elle répond à la question du lieu de stockage pour les contenus listés par Google, selon l’édition. Elle ne couvre pas certains journaux et ne change pas la nationalité de Google. Si votre exigence porte sur le détenteur des données, elle ne suffit pas.
Oui. C’est souvent l’ordre le plus raisonnable : le mail se reprend mieux que les documents. Prévoyez de conserver les comptes Google nécessaires à Drive et une date de fin pour cette période mixte.
Pas toujours. La conversion vers un format bureautique se vérifie sur vos fichiers ; les points sensibles sont les tableaux très travaillés, les formules propres à Sheets et les liens entre fichiers. C’est l’objet de l’essai de deux semaines.
Klytic fournit une instance Nextcloud dédiée par client et une messagerie Zimbra exploitée par Dedicace Software, société française. C’est une alternative pour les fichiers, leur partage et leur édition en ligne seul ou à plusieurs, avec historique des versions, ainsi que pour le mail et la visioconférence. Ce n’est pas Google Docs sous un autre nom : l’éditeur en ligne n’est ni celui de Google ni celui d’Office.
Klytic n’est pas qualifié SecNumCloud, et un opérateur français reste soumis au droit français.
Cette page décrit un cadre général. Elle ne constitue pas un conseil juridique.
Consultées en octobre 2026.
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